チケットレス乗車券の表示方法は、こちらをご確認ください。 チケットレス乗車券の表示方法 会員登録をしているお客様はログイン後「予約の確認・変更・取消」画面からチケットレス乗車券表示ができます。Yahoo!アプリのブラウザは、ソーシャルログインは利用いただけません。Chromeからご利用 詳細表示
運休のお知らせはホームページへの掲載と乗車地のバス停への掲示等でお知らせいたします。 運行状況 また、予約時にメールアドレスのご登録をいただいているお客様には運休をお知らせするメール送信サービスを行います。 詳細表示
お乗り遅れの場合は、変更・払い戻しを承ることができません。ご乗車の場合は新しく予約とご購入をお願いいたします。 詳細表示
WEB予約ではWEB上でクレジットカード決済が可能です(岡山~広島線を除く)。 また、岡山駅西口バスセンターでは、クレジットカード・交通系IC・電子マネーが利用できます。 WEB予約サイトはこちら 詳細表示
WEBクレジットカード決済をしましたが、電話で取消ができますか?
WEBクレジットカード決済後のお取り消しは、ご自身でWEBにてお願いいたします。ご予約便が始発停留所を出発する60分前までにお取り消しをお済ませください。 詳細表示
WEBクレジットカード決済をして、領収書を会社名で発行することはできますか?
WEBクレジットカード決済後は領収書の宛名の変更はできません。 予め会社名でご予約をお取りいただきますようお願いいたします。 詳細表示
ご予約後はご購入期限までにお買い求めいただけなかった場合は自動キャンセルとなります。 ご購入期限は、ご予約日を含めて5日以内、またはご乗車日の前日迄のどちらか早いお日にちでございます。 詳しくはこちらをご確認ください。 自動キャンセルについて 詳細表示
WEBクレジットカード決済をした後に予約名を変更できますか?
WEBでのクレジットカード決済後はお名前のご変更はできません。 詳細表示
デビットカードで決済して予約をキャンセルしました。返金がされず2重に引落さ...
デビットカード決済は、予約の変更や取消料が発生した場合に元の利用金額が変更になると、再度カードの有効性を確認するため、利用金額変更分がさらに引き落としされることがあります。 変更や取消前の1回目の利用金額分は返金されますが、返金までに45日~60日程度掛かる場合があります。そのため一時的にご返金までの間二重引き 詳細表示
大人3人で往復予約をしています。回数券が4枚ありますがどうしたらよいでしょ...
お手数ですが、回数券をご利用のお客様とお持ちでないお客様の2回に分けて予約をお願いします。 詳細表示
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